Política de Privacidade

Quem somos

Esta política é da Dr. Luciano Morais — Cirurgia Vascular e Endovascular. Somos a controladora dos dados tratados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo canal de atendimento do site.

Quais dados coletamos e por quê

Navegação e cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir o desempenho do site e o resultado de campanhas de anúncio. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

Contato pelo WhatsApp

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, tratamos os dados necessários para responder e agendar — nome, telefone, e o que for preciso para a avaliação. Esse contato e os registros de atendimento em saúde seguem as normas próprias da área (CFM), além da LGPD.

Origem do acesso (campanhas de anúncio)

Se você chega ao site por um anúncio, guardamos por até 90 dias, no seu próprio navegador, parâmetros como gclid, fbclid e utm_* — só para saber de qual campanha você veio e, se você agendar pelo WhatsApp, incluir essa referência na mensagem.

Com quem compartilhamos dados

• Google (Analytics e Ads) e Meta (WhatsApp/Instagram/Facebook): como operadores de medição de audiência e campanhas, só quando você aceita cookies analíticos.
• WhatsApp (Meta): quando você opta por continuar a conversa por lá, a partir daí a política de privacidade do WhatsApp passa a valer para aquela conversa.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos (ou não) dados seus;
• acesso aos dados que temos sobre você;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em excesso;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, use o canal de atendimento do site.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados que tratamos. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento pela internet, porém, é totalmente seguro — não podemos garantir segurança absoluta.

Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a coletar dados de crianças e adolescentes sem o consentimento de um responsável legal.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada abaixo.

Última atualização: agosto de 2026.